چگونه مخاطب هدف خود را در اینستاگرام پیدا کنیم؟

هنگام ایجاد استراتژی اینستاگرام، جستجوی مخاطب هدف در اینستاگرام باید یکی از اولین موارد در لیست کارهای ما باشد. برای تولید محتوای مطلوب، باید بدانید که فالوورهای شما دقیقا مایل‌اند چه چیزی را در صفحه اصلی (feed) شما ببینند و چه نوع محتوایی بیشتر موردپسند آن‌ها است. به‌عبارت‌دیگر، برای تجربه کردن توانایی‌های اینستاگرام، شما باید خیلی چیزها درباره‌ی مخاطبین اینستاگرام خود بدانید. داشتن یک دیدگاه در مورد علایق، ترجیحات و رفتار مخاطبان، درنهایت جاده استراتژی اینستاگرام موفقیت‌آمیز را برای شما هموار می‌کند.

چگونه مخاطب هدف را پیدا کنیم؟

چگونه مخاطب هدف خود را در اینستاگرام پیدا کنیم؟

چگونه و در کجا یک مخاطب هدف در اینستاگرام پیدا کنید؟

  1.  با بازاریابان بزرگ شروع کنید

اگر در حال راه‌اندازی یک کسب‌وکار هستید، احتمالاً یک خریدار دارید، به این معنی که یک سری اطلاعات از یک مشتری ایده ال که مایلید محصول خود را به او عرضه کنید.

هنگام تعیین مخاطبین ایده ال خود در اینستاگرام،  باید از این اطلاعات مجدداً استفاده کنید. از گروه بازاریابی خود در مورد این مشتریان نوعی، سؤال کنید. بعدها، هنگام تجزیه‌وتحلیل‌های اینستاگرام، می‌توانید با توجه به اطلاعات اجتماعی خود، جزئیات بیشتری را به پروفایل‌های این مشتریان اضافه کنید.

ابتدا باید این چهار سؤال را از خودتان بپرسید:

  1. محصول من چیست؟
  2. مایلم چه مخاطبانی جذب کنم؟ (محصول من برای چه کسانی طراحی‌شده است؟)
  3. مخاطبان هدف من به دنبال چه هستند؟
  4. و چگونه می‌توانم آنان را جذب کنم؟

توجه به نوع شخصیت خریدار موجود، یک نقطه عالی برای شروع است. بااین‌حال، آگاه باشید که مخاطبان هدف اینستاگرام،  ممکن است تا حدی با مشتریان معمولی که به‌صورت آفلاین خرید می‌کنند، متفاوت باشند. به همین دلیل مهم است که مطمئن باشید که ین موارد با داده‌های جمعیت شناختی شما در اینستاگرام هماهنگ است.

۲-  آمارهای جمعیتی اینستاگرام خود را بررسی کنید

هنگام شروع جستجو، داشتن اطلاعات جمعیت شناختی از مخاطبان اینستاگرام بسیار مفید خواهد بود. به بخش داده‌های آماری (insights) خود در برنامه اینستاگرام بروید و بر روی مخاطب کلیک کنید. در آنجا، شما می‌توانید سه آمار اساسی در مورد فالوورهای خود مشاهده کنید: جنسیت آن‌ها، سن آن‌ها و مکان آن‌ها.

این امر برای زمانی که می‌خواهید آگهی‌های تبلیغاتی خود را در اینستاگرام منتشر کنید دارای اهمیت است، زیرا شما می‌توانید با استفاده از این اطلاعات، محتوای خود را در مقابل مخاطبان هدف خود قرار دهید. در اینجا، احتمالاً آمارهای مفیدی را در مورد افرادی که قبلاً شمارا فالو کرده‌ا‌ند، دریافت می کنید؛ مثلا اگر مخاطب هدف مورد نظر ایده آل شما مردان میانسال هستند، اما اینستاگرام به شما می گوید که بیشتر فالوورهای شما زنان هستند، پس شما به طور آشکار در استراتژی ارسال پست خود دچار خطا شده اید و احتمالا باید در آن تجدید نظر کنید. در صورتی که هویت خریداران شما در اینستاگرام با آمار جمعیتی اینستاگرام شما مطابقت داشته باشد، پس این کار به‌خوبی انجام شده است. گام بعدی این است که بدانیم مخاطبان هدف دنبال چه چیزی هستند. آمارهای جمعیت شناسی اصلا در این رابطه به شما اطلاعاتی نمی دهند زیرا شامل اطلاعات جمعیتی هستند نه کیفی. کلید جستجوی مخاطبان هدف، در پیدا کردن علائق شخصی، عادت ها، فلسفه های زندگی و موارد شخصی دیگر فالوورهای شما است ،یعنی چیزی که آمار به سادگی نمی تواند آن‌ها را نشان دهد.

۳- فالوورهای خود را تعقیب کنید

تعقیب کردن عملی است که شما هرگز نباید در زندگی واقعی انجام دهید، اما چیزی است که قطعاً در طول جستجوی مخاطبین هدف اینستاگرام به کار می‌آید. یک مکان خوب برای شروع، این است که ببینید چه افرادی معمولاً شما را دنبال می‌کنند . یا بهتر بگوییم، با شما مشارکت می‌کنند. برای این کار بر‌روی افرادی که آخرین پست‌های شما را لایک کرده اند یا برای پست‌های شما کامنت گذاشته‌اند، کلیک کنید و وارد حساب‌های آن‌ها شوید. در آنجا، بررسی کنید که خود آن‌ها چه چیزهایی ارسال می‌کنند، از چه هشتگ‌‌هایی استفاده می‌کنند، چه نوع متن‌هایی می‌نویسند و از چه زبانی استفاده می‌کنند.

اگر متوجه شوید فالوورهای شما شکلک‌ها و اختصاراتی مانند LOL یا YOLO را زیاد به کار می‌برند، ممکن است شما هم بخواهید این عناصر را در متن‌های خود اضافه کنید تا برای آن‌ها محتوایی مناسب‌تر ایجاد کنید.

 

 در مرحله بعد می‌توانید بر روی آیکون فالویینگ فالوورهای خود کلیک کنید و ببینید آن‌ها چه کسانی را فالو کرده‌اند. این برای شما یک علامت است که آن‌ها به دنبال چه چیزی در اینستاگرام هستند. آن‌ها ممکن است رقبای شما و یا دیگر حساب‌های مشابه شما را فالو کرده باشند که شما در مورد آن‌ها چیزی نمی‌دانید. یا متوجه شوید که آن‌ها دارای علایقی هستند که شما فکر نمی‌کردید ممکن است داشته باشند. به‌عنوان‌مثال، ممکن است مشخص شود علاوه بر اینکه فالوورهای شما هستند، معماران یا طراحان داخلی و یا بسیاری از تأثیرگذاران صنعت مد را نیز فالو کرده‌اند.

چگونه می‌توانید از این اطلاعات استفاده کنید؟

شما متوجه شده‌اید که فالوورهای شما، به غیر شما، بسیاری از حساب‌های کاربری شعرهای الهام‌بخش را نیز فالو می‌کنند. پس‌کاری که شما می‌توانید انجام دهید این است که یک شعر الهام‌بخش ارسال کنید و عکس‌العمل آن‌ها را ببینید، برای مثال ممکن است متوجه شوید که بسیاری از فالوورهای شما یک اینفلوئنسر صنعت مد را فالو کرده‌اند. شما نیز به سمت او بروید، همکاری کنید و به اتفاق هم یک کمپین بازاریابی راه‌اندازی کنید.

4- یک پیام مستقیم کوتاه به کسی آسیب نمی‌رساند.

هیچ اشکالی در ارسال یک پیام مستقیم (DM) به یک فالوور جدید، برای پرسیدن اینکه چرا تصمیم گرفتند شمارا فالو کنند و مایل‌اند چه چیزی در حساب شما ببینند، وجود ندارد به‌خصوص اگر متوجه شوید که شخص خاصی به‌طور منظم محتوای شمارا لایک می‌کند و یا همیشه در مورد مطالب شما کامنت می‌گذارد.

یک مثال ساده:

ما متوجه شدیم که مدت‌هاست ما را دنبال می‌کنید از علاقه و اشتیاق شما بسیار سپاسگزاریم. لطفاً بفرمایید مایلید چه نوع محتوایی در پست‌های ما ببینید؟ ما در تلاش برای ارائه بهترین محتوا به فالوورهای خود هستیم و بازخورد شما می‌تواند برای ما بسیار ارزشمند باشد.

5- محتوایی را که رقبای شما پست می‌کنند بررسی کنید

یک روش دیگر برای یافتن مخاطبان هدف ایده ال در اینستاگرام، این است که آن ها را  از طریق رقبای مستقیم خود پیدا کنید. اما چگونه؟

اول، رقبای خود را شناسایی کنید حالا می‌توانید عملکرد آنها را از طریق داشبورد نئولایز ردیابی کنید.

 سپس به پروفایل آن‌ها بروید و این دو مورد را بررسی کنید:

  • آن‌ها چه نوع محتوایی پست می‌کنند؟
  • میزان مشارکت در پست‌های آن‌ها چقدر است؟

مثلاً شما یک حساب کاربری یک فروشگاه لباس sustainable از نمایشگاه تجارت آلمان و هند مانند @jrotifairworks هستید. یکی از رقبای آن‌ها (تا حدی غیرمستقیم) می‌تواند@hemper باشد،_ یک نام تجاری از کوله‌پشتی دست‌ساز از تولید sustainable ساخته‌شده در نپال – با یک مخاطب که در سبک sustainable است. حالا، اگر ما به‌حساب کاربری hamper برویم، مشاهده می‌کنیم که صرف‌نظر از ارسال تصاویر محصول (کوله‌پشتی)، حساب آن‌ها محتوایی در مورد سفر به نپال را نیز ارائه می‌دهد که نرخ مشارکت بسیار بالایی دریافت می‌کند. درواقع، بالاترین نرخ مشارکت در مقایسه با هر چیز دیگر.

یعنی مخاطبان هدف hamper در اینستاگرام برند را صرفا برای محصول آن فالو نمی‌کنند بلکه برند را برای الهام گرفتن، جامعه مجازی آن و تجربیات نام تجاری که از طریق تنوع محتوا در صفحه به دست می‌آید، فالو می‌کنند.

بنابراین اگر شما یک حساب کاربری تجاری لباس آلمان و هند هستید، احتمالاً الهام گرفتن از برخی از خصوصیات هند برای محتوا، ایده بدی نباشد. این ممکن است یک مخاطب اینستاگرام را جذب کند که در حساب‌های رقبای شما موجود است. کار دیگری که می‌توانید انجام دهید این است که فالوورهای رقبای خود را فالو کنید و با حساب‌های آن‌ها مشارکت کنید. از مشاهده تعداد افرادی که شمارا فالو می‌کنند، شگفت‌زده خواهید شد. شما همچنین می‌توانید افرادی را که صفحات رقبا شما را لایک می‌کنند و در آنجا کامنت می‌گذارند را به‌طور مستقیم بررسی کنید – شما هم آن‌ها را لایک کنید و نظر بدهید .

۶- در صفحه اصلی (feed) به‌طور مستقیم سؤال بپرسید.

قدرت سؤال کردن، اغلب یک‌شکل هنری درک نشده در بازاریابی است. این موضوع باعث تأسف است .چراکه، اگر شما سؤال نپرسید، هرگز نمی‌فهمید که مخاطبان شما دنبال چه چیزی هستند.  متن‌های خود را با طرح یک سؤال از فالوورهای خود به پایان برسانید، این‌که آن‌ها مایل‌اند چه چیزی در صفحه اینستاگرام شما ببینید. چه نوع محتوایی؟ چه نوع فرمتی؟ استوری یا فید؟ و…

 

 
 
 
 
 
View this post on Instagram
 
 
 
 
 
 
 
 
 

سلام سلام صدتا سلام 🙋‍♀️ نظرسنجییییییییییی📣 بدواین بیاین نظر بدین دوستان، به نظرتون بیشتر پست های آموزشی بذارم یا روزمرگی؟ شیرینی پزی یا چی؟ دوست دارم نظرتونو بدونم که بیشتر روی اون قضیه زوم کنم 😊🌹 از الان ممنون از نظرات سازندتون ♥️ پ ن؛ عکس خاصی نداشتم گفتم لحظه دهن دره حسینو باهاتون شریک بشم، حسین همیشه موقع عکس گرفتن خمیازه میکشه 😂 تو‌این قضیه کاملاااااا به باباجانش رفته که اصلا حوصله عکس نداره 🙄 حالا من از برگ درختم عکس میگیرم میذارم اینستا خیلی بهم میایم نه؟ 😁

A post shared by Razieh Ansari👩‍🍳 (@razieh_cakery) on

 

۷- از بخش نظرسنجی اینستاگرام کمک بگیرید.

نظرسنجی‌های اینستاگرام نیز یک روش برای تحقیق در مورد نوع محتوایی است که تماشاگران ترجیح می‌دهند در صفحه شما تماشا کنند. ممکن است قبلاً از خود پرسیده‌اید که، چرا افراد حساب کاربری شمارا در اولین مکان فالو می‌کنند، اما دیگر به خود زحمت نمی‌دهند تا شمارا تائید کنند که در مسیر درستی حرکت می‌کنید یا نه؟ از بخش نظرسنجی اینستاگرام برای تحقیق در مورد کاربر خود استفاده کنید. اینکه به چه موضوعاتی علاقه‌مند هستند، چه فرمت‌هایی برای آن‌ها جذاب‌تر است (فیلم‌های کوتاه؟چرخ فلک‌ها؟)

و …

از آن‌ها درخواست کنید که با دیدگاه‌های ارزشمند خود به شما در بهبودی استراتژی محتوا کمک کنند تا آن را برای مخاطبان موردنظرتان جذاب‌تر کنند.

برای نمونه: برنامه نشنال ژئوگرافیک که مخاطبان آن بیشتر به سفر و گشت‌وگذار تمرکز می‌کنند، گاهی با استفاده از یک استوری نظرسنجی، از فالوورهای خود سؤال می‌کند که چه نوع مقصدهایی برای آن‌ها جذاب‌تر و چه نوع محتوایی برای آن‌ها سرگرم‌کننده‌تر است.

8- برای پیدا کردن مخاطبان هدف از هشتگ استفاده کنید.

استفاده صحیح از هشتگ‌های اینستاگرام می‌تواند به‌طور چشمگیری میزان دسترسی به محتوا را در اینستاگرام افزایش دهد.

چه هشتگ‌هایی شما را در مقابل مخاطبان مناسب قرار می‌دهد؟

هشتگ هدف، هشتگی است که مخاطبان شما، از آن در اینستاگرام خود استفاده می‌کنند. مخاطبان هدف شما باید علایقی مشابه شما داشته باشند، بنابراین استفاده از هشتگ‌های مشابه و لایک آن‌ها، به سازگار بودن شما با یکدیگر اشاره دارد.

به‌خوبی در مورد هشتگ‌ها تحقیق کنید، سپس یک رویکرد فعال یافته و این هشتگ‌ها را به کار ببرید.

وقتی مطلبی را دیدید که به شما مربوط است، آن را لایک کنید، سپس، به پروفایل کاربر بروید و تصاویر دیگر او را نیز لایک کنید. یک یا دو کامنت بامعنا برای آن قرار دهید و درصورتی‌که احساس کردید این کاربر کاملاً مناسب مخاطبان شماست، می‌توانید آن‌ها را نیز دعوت کنید. در آغاز سفر اینستاگرام خود، به‌عنوان یک نام تجاری می‌توانید افراد دیگر را فالو کنید و از این فرصت برای ایجاد یک ارتباط معنادار باکسانی استفاده کنید که می‌توانند فالوور مناسب شما شوند.

9- موفقیت را تکرار کنید.

اگر مدت‌زمان زیادی است که پست ارسال می‌کنید، باید میزان مشارکت پست‌های خود را بررسی کنید تا بدانید چه نوع محتوایی برای مخاطبان شما جذاب‌تر است -تا آن محتوا را در آینده تکرار کنید. مخاطبان اینستاگرام ایده ال شما کسانی هستند که به محتوای شما و تعامل با شما واقعاً علاقه‌مند هستند. هدف این است که با ارسال مجدد پست‌هایی که قبلاً موفق بوده‌اند، مخاطبان مشابهی پیدا کنید.

 به‌عنوان‌مثال، اگر من به‌حساب شخصی خود (بخشی از داشبورد که اطلاعات مشارکت را نشان می‌دهد) نگاه کنم، می‌توانم به‌وضوح ببینم که تصاویر صورت برای مخاطبان من جذاب‌تر هستند.

همچنین فالوورهای من با تصاویر گردونه‌ای بیشتر از پست‌های معمولی ارتباط برقرار می‌کنند. پس درصورتی‌ که مایل به افزایش تعداد فالوورها و جذب مخاطبان اینستاگرام بیشتر هستم، چه باید بکنم؟ احتمالاً سلفی و تصاویر گردونه‌ای بیشتری در صفحه خود ارسال می‌کنم.

10-  ارسال در زمان مناسب

برای رسیدن به مخاطب هدف موردنظر خود، باید محتوای خود را زمانی ارسال کنید که مخاطبان شما آنلاین هستند. درصورتی‌که مخاطبان موردنظر شما در منطقه زمانی LA باشد، انتشار محتوا برمبنای زمان اروپای مرکزی منطقی به نظر نمی‌رسد. شما باید بتوانید مکان فالوورهای خود را در هر کشوری و هر شهری مشاهده کنید.

 نمودار موقعیت مکانی فالوورها را در آینده نزدیک می‌توانید در داشبورد بخش فالورها ببینید. 

نتیجه

جستجوی مخاطبان هدف در اینستاگرام، یک پروژه وابسته به زمان نیست و روشی برای فهمیدن این زمان وجود ندارد. به‌طور مستقیم، به ایجاد و ارتقاء محتوا ادامه دهید و هرگز در مورد آن نگران نباشید. زمان بیشتری را صرف جستجوی مخاطبان هدف اینستاگرام کنید، در مورد مخاطبان خود بیشتر بدانید و درنهایت، استراتژی محتوای هدفمندتر و دقیق‌تر داشته باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *